HA FÉLSZ A VEVŐKKEL BESZÉLNI

2017.03.10

MIT TEGYÉL, HA NEM MERSZ KOMMUNIKÁLNI A VÁSÁRLÓVAL?

Először is, a legelső lépés az, hogy határozd meg, hogy melyik típus vagy: extrovertált, vagy introvertált?
EXTROVERTÁLT az, aki könnyen nyit mások felé, általában ő a társaság középpontja, nyitott, laza személyiség, bárkivel, bármikor tud beszélgetni, szereti a társaságot, és kifele forduló típus, aki olykor harsányabb, mint a többiek.
INTROVERTÁLT az, aki befele forduló, többet hallgat, mint beszél, ha nem muszáj, nem kommunikál feleslegesen másokkal és kedvére való az egyedüllét, illetve a magány, sőt, társaságban nem is mindegyikük érzi jól magát.
Ha a definíciók között ki tudtad választani, hogy melyik hasonlóbb a személyiségedhez, akkor a mélyre ásás a következő pont.
Ha az első típusba tartozol, azaz extrovertált vagy, akkor az alapvető készséged, a nyitott kommunikáció nem esik nehezedre. Könnyen megszólítasz másokat, bátrabb vagy.
De mi van, ha ez az értékesítésben mégsem működik?
Ez esetben keresd meg az okot, hogy mi az, amitől tartasz egy olyan szituáció során, ahol meg kell szólíts idegen embereket és értékesíts nekik. Ez adódhat saját rossz tapasztalatból, mint például rád akartak valamit tukmálni, vagy nyomulós volt az értékesítő, és ez visszás impulzusokat váltott ki belőled. Nem akarsz tukmálni, sem nyomulni. Érthető, ezekkel az eszközökkel nem is szabad eladni, mert a vevő sarokba van szorítva. Tedd fel magadnak a kérdést: Mi az, amitől félek? Mi tart vissza attól, hogy a természetes viselkedésemmel éljek a vevőknél?
Ez lehet bármilyen jellegű félelem, például félsz a kollégák, a főnök reakciójától, vagy tartasz a vevők aktuális kedvétől. Az extrovertált emberek is lehetnek rossz passzban, van lelkileg instabilak. Csak bontogasd ki az okot, önmagadhoz intézett kérdésekkel. És használd ki azt a lehetőséget, hogy alapvetően nyitott vagy, ugyanis ez nem mindenkinek adatik meg!
Ha a második típusba tartozol, azaz introvertált vagy, akkor sincsen semmi veszve! Egy introvertált személy is lehet nyitott értékesítő! Lehet, hogy ez nála sokkal több energiát igényel, több lelki munkát, vagy nagyobb erőfeszítéseket, de egyáltalán nem lehetetlen. A kérdések és belső válaszok kibogozása itt is adott, de emellett nagyon nagy hangsúly kell fektetni az önismeretre, hogy tudd, hol a helyed a világban, mi a célod, ezt milyen eszközökkel tudod elérni, illetve hogy több időt fordítsd a szabadnapokon a töltekezésre. Ha introvertált vagy, sok munka kinyílni és extrovertáltként értékesíteni, de nem lehetetlen. Attól még, hogy zárkózott vagy, vagy jobban szeretsz egyedül lenni, attól még lehetsz tehetséges értékesítő, és lehet iszonyatosan jó a kommunikációs képességed. Csak higgy önmagadban és a szabadságban, amit akkor tapasztalsz meg, amikor átléped a komfortzónádat és hited van affelé, hogy működni fog a dolog, mert ezt a vevők is pozitívan érzékelik.
Ha nem érzed magadat jó értékesítőnek, vagy félsz a kommunikációtól, akkor ne add fel.
A legjobb értékesítők legtöbbje is borzasztóan vevőzött és adott el az elején!
De gyakoroltak, tanultak, olvastak. Ez a kulcs a sikerhez!
A gyakorlás és a kitartás.
Hajrá! Benned van a lehetőség! 

© 2017 PMA Good Commercial Work Budapest
Az oldalt a Webnode működteti
Készítsd el weboldaladat ingyen! Ez a weboldal a Webnode segítségével készült. Készítsd el a sajátodat ingyenesen még ma! Kezdd el